logo answear

Reclamații

Poți depune o plângere după cum urmează:

a) returnarea Produselor reclamate cu o descriere scrisă a defectului – poți utiliza formularul de reclamație furnizat de noi mai jos pe site-ul Magazinului
b) trimite reclamația prin scrisoare recomandată sau altă formă de expediere la următoarea adresă:

DC ANSWEAR – PRM 'RECLAMAȚII'
Fan Courier SA
VGP Park Arad,
DN69 FN,
310059 Arad
ROMANIA

c) vei primi informații de la noi cu privire la modul de soluționare a reclamației tale în termen de 15 zile de la data primirii Produselor de care te-ai plâns. 

RECLAMAȚII

În cazul în care ai primit un produs neconform, te rugăm să ne contactezi folosind adresa de email crm.romania@answear.ro sau telefonic la numărul 0312297651!

Dorim să îți reamintim că adresa de e-mail la care ne puteți contacta pentru a soluționa orice situație crm.romania@answear.ro

Descarcă formularul de reclamatie